江苏科技大学电子邮件系统常见问题

发布者:章翔飞发布时间:2023-04-12浏览次数:716

1.新开通的电子邮箱账户和密码是什么?

    答:首次登录学校邮件系统的新教师用户,邮箱名为“12位工号@just.edu.cn”,初始密码为“Just+身份证号后6位数字(注意字母J大写,不含双引号)。

学生用户邮箱名为“学号@stu.just.edu.cn”,初始密码为“Just+身份证号后6位数字(注意字母J大写,不含双引号)。

如身份证号最后一位为XX为大写。

2.邮箱密码忘记了,怎么办?

答:邮箱密码忘记,如需修改密码请打信息化中心服务大厅电话:84401044.

3.“别名设置系统”输入正确的邮箱密码依然显示密码不正确

现象:用户输入正确的邮箱密码,别名设置系统依然提示密码不正确,如下图所示。









原因:用户开启了“微信绑定”功能。解决方法1:关闭“微信绑定”,点击“关闭安全登录”如下图:









解决方法2:点击上图页面中的“生成新密码”,将生成的“客户端密码”复制到“别名设置系统”的密码输入处即可,如下图:









 4.最大支持的附件是多少?

答:支持2G超大附件

5.邮件不小心删除了,能否恢复?

答:如果点击删除按钮,可将删除的邮件在已删除栏目移动到收件箱,如果选择彻底删除的就没法找回。

6.发送的邮件是否可撤销?

答:如果对方邮箱是QQ邮箱和学校的邮箱,24小时之内可撤回;

如果不是,不可撤回。





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